保安管理规章制度规定最新6篇
在社会一步步向前发展的今天，管理制度的使用越发频繁，对于保安的管理问题，需要制度的设立来加强规范管理。书读百遍，其义自见，如下是可爱的小编给大家找到的保安管理规章制度规定最新6篇，欢迎参考，希望可以帮助到有需要的朋友。
保安管理制度 篇一
第一章总则
第一条为了加强保安队伍的管理工作，保障本园区的正常工作秩序，搞好人员接待和出入的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好园区卫士，确保园区人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
第二条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
第三条保安人员代表本园区执行相关规章制度，园区其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条园区保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安队长进行合理安排。
第五条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
第六条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
第二章保安勤务工作职责
第一条责任范围：适用于本园区全部区域。
第二条主要职责：
1、贯彻执行园区关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第三条岗位职责
（一）保安队长的工作职责：
负责保安队伍的建设、园区安全消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。具体如下：
1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
2、制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。
3、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5、密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容：
5.1保安仪容仪表；
5.2当班保安值班日志及巡逻记录；
5.3设施管理事宜；
5.4人员交接班记录；
6、完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。
8、协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
9、接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。
11、掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
12、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
13、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
（二）保安人员工作职责及注意事项
保安人员的工作职责：执行园区的安全、门禁的相关制度、异常事件的汇报。
1、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。
2、维持园区正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的`各项规章制度，如有违反，则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
3、认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。
4、对来访业主和客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。 5、在规定的站岗时间段内，必须服从保安队长安排按要求站岗。
5.1站岗时间为上午7︰50—8︰50，中午11︰20 — 12︰20，下午3︰40 — 4︰40，晚班（站岗20分钟送各企业）（特殊天气不站岗）。
5.2站岗要端正，不得缺岗、误岗（迟到和早退）站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作。
5.3对于进入园区的乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，必须举手示意其不得入内。
5.4保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证，正确着装。
6、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
7、加强防火活动，及近发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
8、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。
9、员工遵守安全守则，规章制度。
10、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。
12、保安人员必须按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练，非特殊情况，不得缺席。
13、保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。
第三章紧急或意外事故的处理
第一条火警事故
1、发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾厂房安全，立即向119火警台报案，且通知部门主管，保安仍然坚守岗位。
2、若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。
3、若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时，应：
3、1火速打电话至119，并集合各企业义务消防员或请求支援。
3、2同时通知园区内人员或其他重要企业干部集合员工救火，发挥消防编组功能。
3、3指挥员工及来宾向安全地区疏散。
3、4保持高度警戒，严防小偷趁机窃取各企业财务。
3、5通知派出所协助交通，管制事宜。
3、6火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。
3、7注意警方处理时，亦不能破坏现场，以免影响保险公司的认定理赔。
3、8若于下班时间发生火警，马上扑灭，若无法扑灭。立即通知119与主管部门。
第二条恶劣气候
恶劣气候，员工停止上班，保安人员应完成以下事项：
1、检查所有企业门窗及照明电源。
2、将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。
3、遇有灾害或须支援时，立即报警求援并报告上级领导。
第三条员工打斗事件
1、园区内给企业员工打斗，应迅速予以制止，将当事人交由各企业处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或园区的其他人员合力制止。
2、打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者代理现场再行处理。
3、事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。
4、注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。
5、若为下班时间，应即刻电话通知保安队长级部门主管；有安全之虑时，即刻电请派出所些协助。
第四条不良分子前来滋事处理
1、管制人员不得与不良分子对打。
2、关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯滋事。
3、通知上级领导前来支援处理。
4、认清来者容貌、特征、人数、有无携带刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。
5、若下班以后应立即通知派出所并电话联络上级领导。
第五条打劫被盗事件
1、发现可疑人物，应与班长联系并一人监视。
2、发现厂区物资被盗，急按对讲报警系统，及时与上级领导联系。
3、保持被盗现场。
第六条意外事故
1、园区内员工和外来员工打架闹事，值班人员应及时制止劝导，避免事态扩大。
2、人员急病，应立即拨打120急救电话，并通知上级领导。
保安管理制度 篇二
1目的
为了加强仓库安全管理，保障职工身体健康和人身安全，保护财产和环境安全。特制定本制度。
2范围
本标准适用于本公司仓库的安全管理
3职责
3.1仓库
负责制定物资、化学品仓库安全管理制度并组织实施。
3.2综合部
负责监督检查。
4管理要求或规范
4.1仓库管理
a贯彻“谁主管谁负责”的原则，层层落实岗位责任制；非仓库工作人员未经同意，不得随意进入。
b仓库内严禁吸烟和带入火种；物资出入库必须严格执行出入规定，做到账、物一致，并按规定存放，轻拿轻放，防止碰撞与跌落。
c贵重物品，易潮、易碎、易氧化物品，按规定要求管理。
d仓库钥匙专人保管，下班离开仓库前必须关断电源并关好门窗。
e仓库内设置防盗报警和消防设施、器材。
f贯彻“预防为主”方针，仓库管理人员应该随时检查库房内空调、电器、货物有无异常现象，发现情况及时报告处理。
4.2化学危险品管理
a化学危险品必须设置专用仓库，专人管理，专人记账，并做到账物相符。
b化学危险品仓库管理人员必须进行有关法律、法规、专业安全管理知识、职业安全和应急救护知识培训，并经考核合格，持证上岗。
c化学危险品的必须清晰，无标识和标识不清晰的化学品严禁使用。
d严禁向私人提供化学危险品，防止国家财产、职工人身安全和社会公共安全遭受危害。
e化学危险品仓库应每隔6个月进行盘库，清点数量，核对账目。
f化学危险品仓库设置应符合防盗、防火安全要求，设置明显标志。同时根据化学品的特性，设置通风、防潮、防爆、防雷、防污染等安全设施。每6个月对安全设施的可靠性检验一次。
g化学危险品领用必须由所在部门使用人开具领料单，部门领导签字批准，仓库保管员按单发料，并严格登记手续。保管员必须随时核对库存量。
4.3化学危险品的储存
a化学危险品必须储存在专用仓库内，储存方式、方法与储存数量必须符合国家规定要求，严禁将物理性质相抵触、灭火方式不同的化学品同库混放。
b生产场地存放化学危险品最大量应不大于当班使用量；废弃的化学品必须定点存放，统一处理。
c废弃的'化学品由综合部委托有资质的环保单位统一回收。
4.4化学危险品的使用
a化学危险品使用操作人员，必须按章操作，按要求穿戴劳动保护用品，防止人身伤害、火灾、爆炸、泄漏等事件发生。
b严禁未经操作培训人员同意，擅自动用化学危险品。
c化学危险品运输、储存、使用过程中如发生异常情况，必须立即处置并报告。
保安管理制度 篇三
公司保安人员管理制度
为了树立良好的企业形象，维护公司财物和员工的安全，经办公室研究决定对本公司的全体保安人员制定如下管理制度：
一、保安职责：
1、值班时，应着制服，手机随时保持通信畅通状态。
2、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责，为公司树立良好的形象。
3、提醒员工上下班签到打卡。每天早8点35分关闭打卡机，每天8:30分后员工在签到表上签字时须须监督员工标注时间，如有不标注时间须及时向人力资源部如实汇报。
4、转接总机电话，转接时做到使用“您好、请稍等、抱歉”等礼貌用语。
5、上班时间照看好公司车位如无特殊情况，不准许外单位车辆停靠在本单位车位，办公楼门前严禁停车。
6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事，并随时保持前台的清洁卫生。
7、熟悉消防器材所在位置，并会使用消防器材，牢记所在派出所电话和报警电话。
8、公司内如发生纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告办公室处理。
9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事情发生，并做好巡查记录。
10、热情接待来访人员做到站立服务，对来访人员做到使用“您好、请、谢谢”等礼貌用语；遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。如有雨雪天气应主动为领导上下车提供方便。
11、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班。
12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机。监守自盗，当班前不得饮酒等。
13.如有在保安工作范围内解决不了的问题，应及时向办公室汇报。由办公室解决或向上级领导请示。严禁越级向公司领导汇报违
者将严肃处理。
二、门禁制度：
1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。
2、应维护公司大厅的环境卫生，对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。
3、外来人员因公进入公司，保安应先帮其联络，征得受访人同意并做好登记后，方可进入，并记录好离开时间。
4、所有进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，并例行登记。
6、携带易燃易爆及危险品的`人员，不明身份、衣冠不整的人员，推销产品及收购废品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者，保安应谢绝其进入公司。
三。巡逻流程及制度
1、每晚8点应关闭办公楼大门，对办公楼外部进行巡察。查看一到三楼有无窗户没关和长明灯现象并做好记录。
2、巡察外部后再对楼内巡察各楼层水、电源开关。门的开关。关闭后楼梯的门。保证重要区域的安全，并做好记录。
3、巡察后对出现门窗没关。长明灯应及时与所在部门联系并督促关门窗关灯。如有不配合应及时记录第二天报办公室处理，如有特殊情况应立即与办公室联系。《www．haozuowen.net》
4、每晚12点再对楼内巡察各楼层水、电源开关。门的开关。保证重要区域的安全，并做好记录。
5、早6点对楼外部内部再次巡察，察看门窗有无破损，要把晚上关闭的电源及时开启，开启后楼梯门并做好记录。
6、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。
四、突发事件的处理：
1、遇火灾、水灾、等灾害时应勇于救护，情节严重应迅速报警并向办公室汇报，接到上级部门下发的各种预防警报时，保安人员应时刻做好各项准备。
2、遇偷盗等危害公司财产安全的行为，值班保安应立即拨打当
地派出所电话报警并迅速通知办公室，处理完事件后，应将事情经过详细纪录在保安日志上，严重事件应保护好现场。
3、一楼大厅发生纠纷等行为时，保安人员应及时劝阻，迅速制止事态的发展，并报告办公室；公司员工与外部人员发生争吵、斗殴行为，保安应协助调解，并及时报告办公室处理。
4、员工发生急病或工伤应立即通知办公室，以便安排车及时送往医院治疗。
五、工作交接：
1、按时交接班，详细了解上班值班情况。
2、查看保安值班日志，检查所需要交接的工作情况。
3、检查来访人员情况。
4、上级规定或指示的事项。
5、送货或寄存物品的转交。
6、所有交接物品、事项，应在当面交接时清点、检查、交代清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况能迅速地投入工作状态。
六、奖惩条例：
（一）、奖励：
1、有下列事迹之一者，给予发放相应福利：
A、遇有意外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而减少损失者。
B、维护公司安全，避免重大损失者。
C、维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。
（二）考核内容及处理办法（与保安公司密切联系，定期对保安人员的工作状况进行考核）：
1、凡保安人员有下列情形之一者，视情节严重予以清退。
A、工作不交接、擅离岗位、玩忽职守者。
B、当班酗酒或睡觉者。
C、监守自盗者。
D、因工作失职造成公司损失1000元以上者。
E、对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。
F、对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。
G、暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。
2、有下列情形之一者，给予记录。
A、值班时看小说杂志。听收音机。
B、利用上班时间，做与工作无关的事情者。
C、交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。
D、不请假外出。无故脱岗。
E、对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。 F、未经许可，擅自调班者。
G.累计2次者予以清退。
3、有下列情形之一者，给予记录。。
A、上班时间不穿制服者。
B、满口污秽言语者。
C、对来访人员未能严格登记，擅自放行者。
D、造成前台秩序混乱者。
E、不执行本制度者。
F、保安人员除正常工作外，不得与公司员工或来访人员闲谈，更不得在当值期间，随意进入他人办公室，打扰他人办公。
G、累计4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司规章制而照成的财产损失的由值班保安承担一切后果。
公司保安管理制度 篇四
一、总则
为加强保安队伍的管理工作，确保港区治安、消防安全，以及码头货物出入安全有序，特制定本制度。
二、录用及编制
(一)公司保安人员的录用需具备下列条件：
1. 男性，年龄40岁以下，身高165公分以上；女性，年龄30岁以下，身高160cm以上；身体健康，五官端正，有良好的精神面貌。
2.秉公守法，正直向上。
3.退役军人优先。
(二)编制
港口开发总公司保安队归属港口开发总公司港务公司行政部，由行政部主任兼任保安队长，下设副队长1人，班长2人，安全监督员2人，保安员15人。
三、职责
(一)责任范围：
1.南伟码头；
2.港口开发总公司办公楼；
3.港口大厦；
4.南伟码头临时堆场；
5.南华废旧金属回收公司厂场。
(二)主要职责
1. 贯彻执行国家公安部门关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。
2. 依据制度作好人员和货物出入码头闸门管理工作。
(三)岗位职责
1. 保安队长职责
(1)对港区保安工作进行全面指导和全面负责，组织开展各项保安工作，提出岗位
设置和人员安排意见；制定岗位职责和任务要求，落实岗位责任制。
(2)及时掌握和了解本地区治安工作形势，有预见地提出保安工作意见和措施，积极配合公安机关，采取切实措施，防止各类事故的发生。
(3)积极组织开展防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防”安全法纪教育工作；负责安排保安器械的统一管理和发放、登记工作；负责安排对消防器械的检查工作并提出更换建议。
(4)组织保安员的教育、培训工作，提出教育培训计划，不断提高保安人员的政治和业务素质。
(5)监督考察保安人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，提出对保安人员的奖惩意见。
(7)按时保质完成上级下达的各项任务，协调和配合其他各部门的有关工作。
2. 保安队副队长职责
(1)在保安队长的指导下，贯彻落实各级领导下达的关于保卫工作的方针、政策及有关规定；积极做好“五防”宣传教育，定期检查各班工作状况，发现问题，及时督促改正，并加强对保安员的培训提高。
(2)具体安排、监督各班组的工作，负责巡查并及时了解保安人员的工作表现及思想动态，向保安队长提出可行性奖惩建议。
(3)负责对保安人员进行体能及防火等训练，使之保持最佳工作状态。
(4)负责安排、检查监督员的工作。
(5)当队长不在时，履行队长职责。
3. 保安班长职责
(1)负责安排和组织开展本班组工作，维持严谨的岗位纪律和最佳的服务态度。
(2)安排并检查本班组岗位工作日志、巡查记录及出入闸门记录。
(3)处理临时突发事件，并及时上报有关领导。
(4)安排交接班工作。
4. 监督员职责
(1)负责巡查、监督并维持码头内部治安安全管理，发现并制止违规行为，登记交有关部门按章处罚。
(2)检查码头内部消防设备，发现问题及时上报，并负责跟踪落实工作。
(3)监督码头内部生产安全，发现并制止违规行为，登记交有关部门按章处罚。
(4)做好巡查记录，发现安全隐患及时制止并上报有关领导。
5. 保安员职责
(1)严格遵照制度，负责所属岗位有关保卫工作。
(2)遵照规定按时巡逻，并做好巡逻记录；处理突发事件并及时上报。
(3)在码头闸门当值时，严格遵照人员及货物出入闸门制度，并做好核实、登记事宜。
(4)发现并制止违规行为，记录上报班长。
四、行为准则
(一)个人仪表
1. 值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前在警容镜前整理好仪容。
2. 站姿正确(跨立式，两脚略与肩同宽)，坐姿端正。
3. 对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
(二)礼貌服务
1. 岗位值班人员回答或询问客户时，需敬礼并使用礼貌用语。
2. 热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
3. 在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。
4.当值工作期间不准饮酒。
五、安全保卫制度
(一)治安安全管理
1. 货车出入码头闸门管理
货车因事需进入码头，须于门卫处购买进码头门票并填写登记表，详细登记事由、车牌号码后方可进入码头；货车拉货出码头，保安须依据海关货管科签发的外拖单，验证司机所持理货部签发的放行条及门票票尾，对单验货，确保无误后，方可登记放行。
2. 人员出入管理
(1)码头工作人员须佩戴工作卡，方可出入码头。
(2)非码头工作之本公司人员，因工作需要出入码头，凭工作卡出入码头并登记出入时间。
(3)货主因事需出入码头，须持港务部开出的临时出入卡或提货单出入码头并登记出入时间、事由。
(4)非外籍船舶海员因事需出码头，须持海员证或其所属船舶船长开出名单并加盖船公章，交由码头门卫核实，方可放行。在海员返回时验证无误后，方可登记后允许其进入码头。
(5)其他外来人员因事需出入码头，须持办公室开出的临时出入卡出入码头并登记出入时间、事由。
3. 巡查制度
(1)白天
由值班监督员负责巡查、监督码头内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。
(2)夜间
由值班监督员负责巡查、监督码头内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患；值班班长带领值班保安一人，巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保港区安全；
(二)消防安全管理
1.认真执
行消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。
2.由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
3.检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
六、保安器械的保管、领用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安队长负责安排专人统一保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。
(二)保安器械的领用及交接
1.岗位值班保安人员由当值班长负责领用本班组人员使用器械，并做详细签领记录；下班时与接班班长办理器械交接，并做好交接记录。
2.保安队长、副队长于每日上班时签领器械，下班时须将器械交归管理员入库，并做好相关记录。
3.保安器械的使用规定
(1)任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。
(2)依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
公司保安管理制度 篇五
一、专业形象与礼仪
1、着装规范
（1）按时上下班，着统一制服、深色皮鞋，佩戴保安标识、上岗证；
（2）按季节和场合着规定的保安制服，不得混穿制服；
（3）保持制服干净、整洁，不留长发、胡须、长指甲，不得染发；
2、站位站姿：
（1）按岗位要求进行站位，不得随意变化位置；
（2）站位时昂首挺胸、面带微笑，展示积极向上的精神风貌；
（3）站位时不得长时间接打手机，不相互聊天；
（4）站姿规范，不得有备手、叉腰，、抖动双腿等不文明举止；
3、器械规范：
（1）钢叉、警棍平时固定摆放在门房显眼位置，不得随意变化位置；
（2）警戒站位时钢叉、警棍、催泪瓦斯必须拿在手中或随身携带；
4、文明用语：
（1）工作中不逞强、不抖狠，善于化解矛盾；
（2）接待时表现方得体，有礼有节；
（3）熟练使用“文明用语五句话”：（敬礼）您好，请问您找谁？/请您出示证件，请登记/请稍等，我您联系/请进；或本人不在，请您下次再来/请您慢走！
二、人员出入管理
1、管理制度上墙：
（1）校园安全管理制度应整齐悬挂在值班室；
（2）校园管理制度有：《学校安全管理制度》《保安员职责》《人员出入管理制度》
2、师生上学、放学时的站位：
（1）提前半小时站于门两侧警戒，并密切关注门附近安全情况；
（2）警戒时必须手持警具，提高警惕，随时做好应急应；
（3）发现可疑人员或事件时，及时报告，并按预案积极妥善处置。
3、上课期间人员出入管理：
上课期间学校门必须上锁，所有人员出入严格登记，内容包括：姓名、单位（班级）、出入事由、出入时间、联系人姓名。
（1）学生：上课期间不允许出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必须由班主任通知保安，并上交班主任签字的。请假条存档，在登记簿上详细登记；
（2）本系统人员：上级领导来校检查工作，先由保安向学校领导请示，经确认后登记放行；
（3）外来人员：
学生家长来校办事，须在校外等待下课，由家长与班主任联系并登记家长及学生的基本信息，由班主任确认后通知保安放行；
其他来校办事人员，须与学校领导或老师联系，由领导或老师亲自到门卫处确认后带领进校；
严禁社会闲杂人员进校。
三、校园安全巡视
1、巡查时间区间：
上课期间每隔2小时巡查一遍校园，每次一人交替进行；夜间值班人员每隔2小时巡查一遍校园。
2、巡查范围及内容：
（1）在巡查时要重点检查：校园围墙、教学楼、操场等重点部位是否存在安全隐患；
（2）在巡查时要检查：消防、水电器材的放置是否符合规定要求，是否有损毁现象，发现异常情况及时报告，使学校能够及时进行更换或修复；
（3）责任区卫生管理：保持责任区卫生，无明显垃圾、异物或乱堆乱放的物品；
四、紧急情况应急处理
1、外来突发事件：学校外发生突发事件时保安必须坚守岗位，在第一时间向学校、队领导及机关报告，并做好应急准备。
2、校内突发事件：校内发生突发事件时保安在保证门安全的前提下，首先要赶到现场判明情况，协助学校领导处理；必要时报警和报告队领导。
保安管理制度 篇六
保安人员管理制度提要：爱护公共设施、设备，熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法，熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理；认真参加军体培训及消防演练工作；
1.保安员纪律
1.1爱岗敬业，服从命令听从指挥，遵纪守法，严于律己，文明服务礼貌待人，积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕；
1.2按保安员着装规定着装上岗；
1.3爱护公共设施、设备，熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法，熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理；
1.4认真参加军体培训及消防演练工作；
1.5严格按交接班制度，不得迟到、早退、更不能误岗、空岗、漏岗。
2.保安人员请销假制度
2.1严格实行《员工手册》相关管理规定。
2.2临时请假不超过3小时由保安队长批准，不超过8小时由保安部经理批准。
2.3探亲假、婚假、丧假及事假人员必须提前半个月向公司提出申请。
2.4请假人员必须按规定时间销假，不准代销与不销。
2.5临时外出时，实行双人制，不得私自外出。
2.6外出或休假期间请假人员应注意确保自身安全。
3.宿舍区内务制度
3.2保持宿舍清洁卫生，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。
3.3床位铺面保持干净平整不摆放杂物，被褥应统一要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐。
3.4宿舍内设卫生监督员随脏随扫，每周六全天大扫除。
3.5室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。
3.6室内应保持安静，不得在室内喝酒、喧哗、打闹，以免影响其他队员休息。
3.7室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。
3.8室内各班人员不准随意乱串，不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。
3.9宿舍门钥匙由各班长管理，未经队长批准，不准私自家加锁、换锁或把钥匙转交他人。
4.勤务交接登记制度
4.1必须按时接岗，不准误岗、脱岗；
4.2每班岗必须提前半小时叫岗，督促接班人员，整理服装备勤；
4.3接岗时做好交接，是否有通知及上级的代办事项等，警戒区域内是否正常；
4.4领班监督各岗位警员进行交接，交接时注意观察当班设备是否正常完好；
4.5领班必须认真填写交接记录，并详细记录本班警员执勤情况；
4.6领班必须将执勤情况上报保安主管。
4.7就寝时间：每晚22点之前下岗所有队员必须熄灯就寝。
5.保安备勤、应急制度及紧急集合演练方案
5.1备勤制度
5.1.1工作日期间控制警员外出及休假，并保证备勤率在50％以上。
5.1.2节假日及重大节日期间，所有人员严禁外出，停止休假，保证备勤率在80％。
5.1.3保证警戒区域内警用器械的完好。
5.2节假日应急制度
5.2.1在各节日之前组织全体警员进行节日动员。
5.2.2全面地组织学习有关执勤消防等业务知识。
5.2.3保安部负责对执勤区域内进行彻底安全检查，找出不安全隐患及时采取解决方法，做到防患于未燃。
5.2.4执勤人员必须每5分钟巡视一次所辖区域，保安领班须不间断地查岗，夜间须轮流在门卫值班，并不间断查岗。
5.2.5组织紧急集合及消防演练。
5.2.6加强请销假制度，保证备勤率在80％。
5.2.7加强区内员工、保姆、司机、民工的'管理，严格检查出入证件及出门条，控制闲杂人员在区内流动。
5.2.8密切注意警员思想动态，控制警员流动、保证内部稳定。
5.3紧急集合演练方案
5.3.1紧急集合的目的
加强纪律性和警惕性，锻练突发事件的处理能力。
5.3.2要求
A.每名队员在接到紧急集合的命令时，必须迅速到达集合地点；
B.集合过程中不得大声喧哗；
C.各宿舍安排值班人员；
D.每月紧急集合演练一次。
5.3.3演练流程
A.主管通知各宿舍领班，紧急集合的准确地点；
B.由主管掌握到达紧急集合地点的时间；
C.控制社区、大门等交通要道；
D.各领班集合、整理队伍；
E.主管对紧急集合进行讲评；
F.将队伍带回。
6.巡逻检查制度
6.1保安队负责公寓管理区域、内保人员负责公寓楼宇公共区域内24小时不间断巡视工作。
6.2巡视人员要分区域沿指定线路进行巡视，使用巡更器进行确认。
6.3每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。
6.4白班于每日21：00后将巡更器送交中控室下载数据，次日6：00将巡更器领出使用。夜班于每日21：00后将巡更器从中控室领出，次日6：00将巡更器送交中控室下载数据。
6.5巡视保安员接到门岗通知有外来人员、车辆进入时，应对其进行引导。
6.6在巡视中，遇住户应面带笑容主动问好。遇有住户车辆经过时，应主动礼让并行军礼。
6.7遇有老年人携物应主动上前询问是否需要提供帮助，并将其护送至门口。
6.8遇有儿童在车行道、水池边、车库等危险区域玩耍时应主动上前劝阻并与其家人联系送至安全区域。
6.9遇有住户反映问题应认真记录并将情况通知客服部。
6.10发现衣冠不整者、推销人员应及时劝离公寓。
6.11对单元外施工堆料、车辆停放进行检查。
6.12户内发生报警执行《户内安防报警处理程序》。