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医院医德医风学习材料优秀5篇

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因此,执业医师在职业活动中,不仅在医疗技术上要逐渐达到精良,而且面对一个个的患者还需要有亲切的语言、和蔼的态度、高度的责任感和高尚的医学道德情操,以下是好作文勤劳的小编帮大家收集的5篇医院医德医风学习材料,希望大家能够喜欢。

医德医风 篇一

医德医风自我评价范文一 一年来,本人认真学习上级医德医风建设相关文件、会议精神,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固对树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务。为现代化建设事业贡献自己的力量和智慧。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱,医务人员是人民健康卫士,又是党和政府联系群众的窗口,医德医风好与坏,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。

本人在行医过程中,始终牢记为人民服务是关键,其核心内容是尊重、关心病人,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等、相互尊重、理解的医患关系。作为一名医务人员,敬业精神至关重要,就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为叫主,全心全意为病人解除痛苦,对工作精益求精,对病人认真负责,淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。

作为一名医务人员,工作是辛苦的,身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到病人及家属的责难和不理解、不配合,只有我认识到自已生命价值,才会体会到平凡中的快乐。

医德医风自我评价范文二 本人在办公室的领导关心帮助和指导下,坚持以人为本,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了本职作用,为单位的发展做出了应有的贡献。在日常工作准确到位,真正自觉地、全面地贯彻到服务工作中,辅助领导抓大事的具体实践当中去。

工作中,我坚持把察实情、写实话、谋实事;作为办公室工作人员助领导做好本职工作。本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。

医德医风自我评价范文三 近年来,在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、甚至收红包和要回扣的不良现象,一定程度上损害了医生的形象,也加重了人民群众看病难问题解决的难度。要解决这个问题,加强对医务人员的思想政治工作,进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。同时,还要从市场经济的实际环境出发,以人为本,优化对医务人员的激励机制。

医务人员的激励机制,是医院管理者根据管理目标的需要,设计一定的奖励措施,控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。奖励什么?怎样奖励?谁来决定这种奖励?单从医院的局部利益着眼,还是在考虑医院利益的同时更注重解决看病难、看病贵的社会需要?其答案是不一样的。纵观目前相当一部分医院的激励机制,考虑前者居多而考虑后者甚少。

诚然,医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤,为人治病,靠医技低劣的庸医是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益,长期亏损的医院将无法生存。因此,激励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上,这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们提倡的优化,并不是要去掉这些激励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,提高其在激励机制中的地位与分量。

医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化激励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公平、公正。而公平、公正的实现,需要有一套科学合理的办法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法,比较切实可行。首先,对能够量化的内容要尽量量化,便于操作。其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建设的治本措施,是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化激励机制的重要之举。第三,行之有效的监督机制,是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的舆论监督。

医德医风自我评价范文四 对于在职的医务人员来说,要认真深入地学习医德医风,结合当前新形势及本人实际思索,对医德医风的内容和性质有了更深刻的体会,对存在的问题也有了进一步更加深刻的认识。

总的来说,医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化激励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公平、公正。而公平、公正的实现,需要有一套科学合理的办法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法,比较切实可行。首先,对能够量化的内容要尽量量化,便于操作。其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建设的治本措施,是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化激励机制的重要之举。第三,行之有效的监督机制,是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的舆论监督。

整顿医德医风,要有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和舆论监督氛围,表扬先进,批评不良行为,在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事,在媒体上进行报道。对于媒体的批评,只要事实存在,就要持欢迎的态度,积极配合整改,并将其作为考评制度实施的一个重要依据,以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。

医德医风 篇二

思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,利用《Xx医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《Xx医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

2001年我院在Xx市率先出台了退“红包”奖惩制度,2006年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风,今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次,金额为30900元,其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人(次)计7600元,其次是呼吸内科共23人(次)计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任Xx同志,共退7次计3400元,其次是骨科主任Xx同志,共退5次计2700元。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。同时根据《Xx医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。

五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神

医德医风 篇三

一、目标任务

(一)医德医风明显好转。全县医务人员的职业责任感和荣誉感明显增强,树立起忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。

(二)医疗技术明显提高。全县各医疗卫生单位的医疗技术流程规范得到充分落实,医疗和护理质量明显提高。

(三)医院管理明显加强。全县医疗机构诊疗服务、医疗收费、招标采购、院务公开等各项制度得到落实,医疗机构乱收费、分解收费、自立项目收费、药品收入比例超标、不执行招标采购政策等乱象得到有效整治。

(四)医疗队伍素质明显提高。全县医务人员服务意识、业务水平得到明显提升,力争在十四五期间建设一支医德医风过硬、业务水平精湛的医护人员队伍。

(五)社会综合满意度明显提升。进一步加强医院内部管理,强化以病人为中心的服务理念,提高医院整体服务水平,以优质服务取信于民,不断提升社会综合满意度,全县干部群众满意度调查满意率达90%以上。

二、具体措施

(一)强化医德医风教育。加强全心全意为人民服务的宗旨教育,大力弘扬白求恩精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业风尚;加强职业道德、职业技能培训,增强医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性;增强职业责任感和荣誉感,提高职业技能;有针对性的开展警示教育,不断筑牢医务人员拒腐防变的底线;切实抓好医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等重点制度落实,并将考核结果与个人晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资挂钩;进一步强化对收受红包、回扣等行为的投诉、举报查处和惩治力度,对违反医德医风建设的单位及个人严格按照相关规定问责。

(二)深入开展“党员示范岗”活动。深入开展“党员示范岗”活动,改善医院环境,优化服务流程,为病人提供舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施;改善服务态度,从最基本的仪表、举止做起,积极倡导文明用语,按规定着装,佩带党徽,按时到岗到位。对患者一视同仁,做到态度和蔼、有问必答、温馨服务;充分尊重、维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象;加强与患者的沟通,倾听患者意见;及时受理、妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷的发生;完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度,设置监督举报箱,主动接受社会和患者的监督,减少医疗收费投诉。

(三)加强医疗质量管理。全县各医疗卫生单位要全面建立健全医疗质量管理机构,重点落实医疗质量核心制度,规范分级管理制度、手术分级管理制度、疾病诊疗临床路径制度等,促使医务人员合理诊疗,因病施治。巩固基础医疗和护理质量,严格执行医疗规章和各项技术操作规范;不断提升医疗和护理质量,认真开展死亡病例、差错事故和医疗纠纷讨论,千方百计提高综合服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。

(四)深入推进院务公开。全县各医疗卫生单位要将医院管理制度、医德规范等规章制度,药品价格、医疗服务价格等面向社会公开,进一步扩大院内职工、社会各界和患者的参与权、知情权,努力使广大患者享受到公平、公正、合理的医疗服务。加强内部财务管理,进一步提高医疗服务收费透明度,完善收费价格公示制、查询制、费用清单制等制度,严格执行物价部门确定的医疗服务价格项目规范,主动接受社会和患者对医疗收费的监督。

(五)严格规范诊疗行为。按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》等有关法律法规,严格实行医务人员资格准入制度,坚决做到持证上岗,依法行医。规范卫生从业人员执业管理,严格按照核准的诊疗科目开展执业诊疗活动,特殊诊疗技术的应用要按规定审批,不得虚假医疗广告,不得对外承包出租诊疗科室。

(六)严肃查处违纪违法案件。坚决查处医药购销、设备采购和医疗服务中的违规违纪案件,严肃行业纪律。进一步加强医疗机构药品集中网上采购监管,在基层医疗单位严格实行零差价销售,县级医院优先选择使用基本药物,严禁网外和中标外企业采购。对在卫生执业、基建工程、物资药品采购等活动中,收受有关人员以各种名义给予财物的行为和对索要红包、滥检查、开大处方等行为,加大查处力度。着力加强新农合定点医疗机构监管,落实新农合各项政策,真正做到惠民利民,防止发生套取新农合基金等违纪违规问题。

(七)推动双重管理模式落到实处。切实加大对各级医疗机构的管理力度,全县22家乡(镇、场)卫生院实施双重管理,乡(镇、场)卫生院接受县卫生健康局管辖同时接受乡(镇、场)党委政府管理。对各乡(镇、场)卫生院的管理情况纳入各乡(镇、场)党委,政府年度目标考核。

(八)加大奖励性绩效工资考核力度。绩效考核采取年终考核与日常督查考评相结合的方式进行。日常督查考评采取全面检查、随机抽查、重点督查等方式,不定期对各医疗卫生机构贯彻落实情况进行督查考评;年终考核采取集中考核和现场考核相结合的方式,年终考核与日常督查考评均实行打分和倒扣分制度。

(九)严格落实卫生专业技术人员执业(职称)准入制度。对取得执业资格证书者,按照县卫健系统职称奖励办法给予激励,取得资格后需服务满5年方可调动;目前符合报考条件尚未取得资格证书的在编在岗人员必须在2022年资格证书考试开始报考时100%参加考试。第一年考试后未取得资格证书者,扣发当年50%奖励性绩效工资;第二年考试后仍未取得资格证书者,扣发当年全额奖励性绩效工资;第三年考试后还未取得资格证书者,扣发当年全额奖励性绩效工资,县级医疗卫生机构专业技术人员转岗到乡镇医疗机构、乡镇医疗机构人员转岗到村卫生室工作,直到取得资格证书方可从事相应岗位专业技术工作。符合报考条件应参加资格考试但未考试者,视同已参加考试但未取得资格证书情形。新招聘入职的卫生专业技术人员在订立聘用合同时,需约定自符合报考条件起三年内(执业药师四年)取得资格证书,逾期未取得者予以解聘。

(十)切实加大对现有在编在岗人员的实践技能培训。充分发挥对口支援优势,积极协调对接对口支援医疗机构,县直属医疗机构和各片区中心卫生院每年至少各选派5名业务骨干前往对口医疗机构进修学习;对口支援人员要切实开展“师带徒”工作,各支援机构选派的支援人员带教的学生取得执业资格情况纳入对口支援人员年度考核;县卫健局每季度要牵头组织全系统医护人员举办一次理论知识讲座;各乡(镇、场)卫生院医护人员实现全覆盖选派,每次选派1人赴县直属医疗机构进行为期半年的柔性流动或者跟班学习。

十一、强化人大、政协综合监督职能。邀请县人大、县政协代表和委员每年年底赴卫健系统开展调研视察;聘请各乡镇场人大主席团1-2名成员对日常工作开展情况进行监督。

三、活动对象

全县各医疗机构。

四、方法步骤

专项整治时间为十四五期间,分四个阶段进行。

(一)学习动员阶段(2021年12月-2022年12月)

2.全县各医疗卫生机构利用本单位宣传栏、会议等方式进行宣传,营造浓厚的活动氛围,加深每位医务人员对医德医风医技专项整改的紧迫性和必要性的认识,增强医务人员医德医风培养的自觉性。公布监督电话、电子邮箱,县医德医风医技活动监督电话:。电子邮箱:,各医疗卫生单位应在单位醒目处相应设置监督举报箱。

3.全县各医疗卫生单位要广泛开展内容丰富、形式多样的医德医风教育活动。一是要组织医务人员认真学习医疗机构从业人员行为规范及相关卫生法律法规,坚持集中学习、讨论交流和个人自学相结合;二是加强医德医风警示教育,观看《警钟长鸣》等廉政警示教育片;三是结合当前开展的“党史”学习教育活动,组织医务人员开展医德医风整改讨论活动。紧紧围绕“如何构建和谐医患关系”、“如何做称职的医务人员”等主题进行讨论,从而在全县卫生系营造“讲医德、强医技、正医风”的良好氛围;四是组织各单位医务人员签订医德医风承诺书,让每位医务人员在医德医风整改上作出承诺,并向社会公示,以便跟踪问效。

(二)查摆问题阶段(2023年1月-2023年12月)

1.自我剖析。各单位要组织全体医务人员对照各类医务人员医德规范及实施办法等规定,采取自已找、同事提、群众评等多种形式进行自我剖析,并写出自我剖析报告。自我剖析重点查找以下问题:一是医疗服务方面:有无推诿病人,有无对患者看病时敷衍了事,服务态度有无“生、冷、硬、顶、推”现象,工作中有无使用不文明用语现象,是否尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利;二是医疗水平方面:是否能熟练掌握本级医疗机构本科室常见病的诊治,疾病诊治是否能坚持会诊及医师查房制度,坚持手术分级制度,熟练掌握临床操作规范;三是廉洁行医方面:有无收受或索取患者和家属“红包”,有无收受药品、器械等回扣、提成和其他不正当利益现象,在诊疗中有无“吃、拿、卡、要”现象,有无刻意开有回扣的药、大处方、等现象来谋取个人利益,医务人员有无通过介绍病人到其他医疗机构就诊收取不正当利益现象;四是工作纪律方面:有无上班迟到早退,擅离岗位,私自换班,上班做与工作不相关的事,工作期间饮酒,上班精神萎靡等现象;五是依法行医方面:是否坚持执行《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》等法律法规执业,在执业中有无不尊重患者及家属的行为。

2.单位查摆。全县各医疗卫生单位要坚持开门查摆问题原则,通过组织问卷调查、民主评议等方式,广泛征求患者、家属、行风监测员、社会各界对单位及医务人员医德医风建设方面存在的问题、意见和建议,并分析存在问题的原因,制定切实有效的整改措施。主要查摆以下问题:一是医院各项规章制度是否健全规范,各项规章制度的执行情况,是否建立健全医疗纠纷、处理突发事件等预案;二是药品采购、使用等环节的监控是否到位;三是是否存在不合理收费和乱收费现象;四是重点岗位是否存在廉政风险点。

3.民主评议。全县各医疗卫生单位要积极组织群众评议活动,医疗卫生机构召开由患者代表、群众代表、乡村二级医务人员代表参加的评议会,对单位及医务人员的医德医风表现进行评议;每位医务人员的自我剖析报告材料的评价,各医疗卫生单位以科室为单元,由科长(主任)评价本科室工作人员,科长(主任)由本单位领导评价;各单位及领导班子成员自我剖析材料由卫健局领导班子集体评价。

(三)整改落实阶段(2024年1月-2024年12月)

全县各医疗卫生单位要在前两个阶段工作基础上,对存在的问题进行充分梳理,制定切实可行的整改措施,确保整改落实到位。

1.查找梳理问题。各单位要对照各类规定,再次进行自查,对查找出的问题进行再次梳理、再次分类,对梳理出的问题建立问题台帐,进一步明确哪些是群众最关心的热点、难点问题。

2.狠抓整改落实。每位医务人员在“医德医风专项整改”活动中针对自已查找出的问题制定出整改方案和计划,个人的整改方案必须符合实际,有针对性和可操作性。群众反映强烈的必须马上整改,短期内难以解决的要限时拿出解决问题的措施。县纪委、县目标督查室、县卫健局将不定期督查各单位及医务人员整改落实情况,并对整改落实不到位的单位及医务人员进行相应的处罚和通报批评。

3.开展医德考评。全县各医疗卫生单位要开展医务人员医德考评工作,将考评结果记入医务人员个人档案,考评结果与医务人员当年的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩。

(四)巩固完善阶段(2025年1月-2025年12月)

2.表彰先进典型。全县各医疗卫生单位上报医德医风医技先进典型,由“医德医风医技专项整治”活动领导小组对申报的典型进行综合评价后,确定医德医风先进单位和个人,进行表彰。

五、工作要求

医德医风 篇四

认真贯彻党的各项卫生工作方针政策,1结合行业特点。使全院干部职工进一步深刻认识医德医风建设的重要性、必要性,把职业道德建设,医德医风教育具体落实到医院的每一项工作中。

廉政文化进医院”要做好“八件事”及做到八有”2依照局党委要求。

3抓好廉政文化进医院的五进”活动。

4向社会公开八项服务承诺

落实责任,5医德医风教育工作中。层层负责,院长、书记为第一责任人,科主任、护士长为直接责任人,完善院科两级责任制。

医德医风 篇五

【关键词】医德 医风 建设

随着卫生体制改革的深入,要有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。只有这样才能以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,以病人为本,真正做到关心病人、尊重病人、理解病人和体贴病人,有力地缓解医患矛盾,这其中医德医风建设的重要性是不言而喻的。

一、医德医风建设的指导思想是“以人为本”。

以病人为中心,实施医患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维方式。思维方式的转变、角色的转换必然要求医务人员在医疗服务中体现“以人为本”理念。良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人身心痛苦、创造最佳身心状态的需要、是促进医患间理解与支持的需要、是提高治疗效果的需要。在医疗服务中良好的人文关怀要通过医务人员进行,所以加强医患沟通,与患者建立良好的关系,就是塑造医院的形象。没有病人就没有医院,医疗无小事,服务从点滴做起,人人是窗口,时时强调医德医风建设与构建和谐医患、护患关系融为一体,开启医患和谐之门。

二、医德医风建设的核心是“行医为民”。

好的医德可以使医务人员明确对病人承担的责任和义务,并且将责任和义务转化为其内心的信念――行医为民,从而促使其热爱本职工作,以病人利益为重,对事业忠诚。医务人员要换位思考,设身处地从患者的角度着想,少抱怨患者的不理解,要分析自身存在的问题。以病人为中心,转变服务理念,提高医疗质量,多与患者及其家属进行沟通,真正做到关心每一位病人。病人尊重医生、尊重护士、尊重医护人员的劳动,积极与医护人员配合,敢于承担一定的风险,使自己的病情得到治疗,身心健康得到更大的保障。做好医患、护患和谐,彼此理解、尊重,从而实现互动双赢的局面[1]。

三、医德医风建设的考评要做到“科学,全面,激励”。

1、明确医德医风考评不是目的,而是手段。旨在通过加强医德医风考评,规范医护人员的执业行为。力求通过道德约束和考评,为医护人员养成较好的执业习惯,树立“救死扶伤、爱岗敬业、精益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医”的新风尚,提高广大医务人员的职业道德素质和工作水平。

2、建立科学全面的考评体系。科学全面的考评体系是实现考评目标的关键和核心。分析医患关系现状,结合相关主管部分的各类规章制度,制定医德医风行为规范、提炼考评关键指标,建立相关的奖惩制度,建立健全长效机制建设。

3、建立有效的激励机制。医德医风考评结果作为应聘、提薪、晋升、评优的重要条件,定期对医德医风“优秀”人员给予表彰;对医德医风“不合格”者进行批评教育,并限期整改,暂缓晋升、聘任或调离原工作岗位,并根据情节轻重给予相应的处罚。引导医护人员从思想上重视医德医风、从行为上注重自身德行的良好氛围[2]。

四、医德医风建设的具体对策

1、加强自身队伍建设

首先,医务人员要树立一种“以患者为中心,全心全意为患者服务”的观念,不断加强自身素质教育,规范自己的医疗行为,建立良好的医德医风,淡薄名利、乐于奉献;其次,医务人员要加强业务学习,多层次、多角度、多内容地培训,以提升医务人员的综合素质,为患者提供一流的服务;关心患者,爱护患者,视病人如亲人,进而创造出一种和谐的医患氛围。

2、加强医患相互沟通

医务人员应该设身处地地为患者着想,把患者不放心不了解的事情讲清楚,帮助患者选择,这样患者才能理解医务人员。医学科学是一门实践性强、风险性高的学科,广大医务工作者要不断探索,不断总结,不断提高,这也需要广大患者的支持和配合。只有医务人员加强与患者的沟通,充分尊重患者的知情权、选择权,建立良好的关系,才能使患者积极支持、配合医疗工作,才能使医务工作者有良好的心态从事医学事业,推动医学科学的发展。

3、加强法制化管理进程

医患双方应各自遵守应尽的义务,用法律来处理和维护医患关系。第一,医患双方都有共同的利益和自身的利益,各方都要遵守卫生法规,要有统一的、有说服力的、比较公正的、有权威性的、真正能起到约束医患双方和解决矛盾的法规,并严格执行。第二,执法要严。在具体实施过程中,对有姑息行为的执法人员必须追究责任,对不正当的媒体报道,造成严重的后果,也理应追究其责任,做出相应的处罚,通过正当的法律程序解决矛盾争端。

五、小结

在当前市场经济发展的大环境下,一个医院的医德医风关系到广大病患的安全和整个医院的发展前景。应正确看待当前医院医德医风建设的形势,客观分析存在问题,拿出解决问题的具体对策,并认真给予解决。而肩负社会和群众期望的白衣天使更需要加强医德医风的建设,树立正确的人生观、价值观,正确对待病患者,认识到医德医风建设的重要性,通过精湛的技术水平和优质的医疗服务将医院的医德医风带上新台阶,为促进医院又好又快发展提供重要保证。如此才能被社会认可,才能让广大患者和家属满意,才能让自身拥有更为宽广的发展空间。

参考文献

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